用戶(hù)原話(huà)：我用移動(dòng)POS機(jī)刷了6萬(wàn)多元但是錢(qián)沒(méi)到賬，打電話(huà)給客服，客服說(shuō)我的銀行ka是二類(lèi)卡，然后我又去升級(jí)了一下銀行ka，再給POS機(jī)客服打電話(huà)，客服說(shuō)這款是銀聯(lián)給我打（一到三個(gè)工作日）我想咨詢(xún)一下這個(gè)是否是真的。

用戶(hù)雖不是我司發(fā)展客戶(hù)，但售后也有職業(yè)操守，告知用戶(hù)這樣的事情是真的，二類(lèi)銀行ka當(dāng)日到賬正常限額是1萬(wàn)，你刷卡6萬(wàn)多一定不能到賬，必須要換成一類(lèi)卡，銀聯(lián)或代發(fā)銀行隔天會(huì)重新發(fā)起打款，一到三個(gè)工作日比較保守，正常隔天工作日即可到賬。

用戶(hù)表示非常感謝，沒(méi)有遇到過(guò)這樣的問(wèn)題心里非常著急，在與我司售后確認(rèn)后感覺(jué)心里踏實(shí)多了，畢竟刷卡6萬(wàn)多元呢。隨后經(jīng)過(guò)了解，使用的是點(diǎn)POS大機(jī)，而裝機(jī)的業(yè)務(wù)員對(duì)此問(wèn)題也說(shuō)不清楚，仍來(lái)一個(gè)客服電話(huà)也未做過(guò)多解釋導(dǎo)致用戶(hù)半信半疑。

遇到POS機(jī)刷卡沒(méi)有到賬怎么辦？首先應(yīng)該聯(lián)系到POS機(jī)推銷(xiāo)員或售后客服，了解不到賬的原因才能有效解決問(wèn)題。沒(méi)有一款產(chǎn)品是十全十美的，系統(tǒng)故障或升級(jí)維護(hù)受到一定的影響同樣是在所難免，希望用戶(hù)也能正確看待這個(gè)問(wèn)題。此外融小編想說(shuō)一點(diǎn)，不論產(chǎn)品好與壞，POS機(jī)技術(shù)售后都非常重要，項(xiàng)融科技專(zhuān)業(yè)從事移動(dòng)POS機(jī)行業(yè)，歡迎隨時(shí)來(lái)電咨詢(xún)。

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