辦POS機(jī)被騙保證金怎么投訴？

一、POS機(jī)被騙保證金怎么辦？

1、被公司業(yè)務(wù)員騙保證金

很多業(yè)務(wù)員為了完成任務(wù)，或者為了增加自己的收入，都會(huì)用套路騙取商戶的保證金，一般以申請(qǐng)大額信用ka為名義和商戶交談，然后以此再推銷POS機(jī)，最后再騙商戶刷保證金，告訴商戶這個(gè)保證金是第二個(gè)工作日到賬，商戶信以為真，等待資金到賬，結(jié)果第二天沒有到賬，商戶傻眼了，就趕緊聯(lián)系業(yè)務(wù)員，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被業(yè)務(wù)員拉黑了，聯(lián)系不上業(yè)務(wù)員，保證金要不回來。

處理這種問題很簡(jiǎn)單，商戶只需要撥打支付公司的官方客服電話，說明自己被騙的問題，讓客服退你保證金。客服可以聯(lián)系上給你辦POS機(jī)的業(yè)務(wù)員所在的公司，投訴之后客服會(huì)通知該公司退還保證金，假如該公司不退保證金的話，那么支付公司就會(huì)從他分潤(rùn)里直接扣除保證金，然后退給你，哪怕這個(gè)業(yè)務(wù)員不在這個(gè)公司做了，你的保證金同樣是能退回來的，畢竟是自己的業(yè)務(wù)員出去騙人。

2、被公司騙保證金

這種問題保證金不容易追回，最好主動(dòng)報(bào)警解決。

二、怎么激活POS機(jī)？

POS機(jī)的安裝激活步驟：

1、準(zhǔn)備好身份zheng，I類結(jié)算卡，信用ka，手機(jī)

2、按要求下載app軟件，有的POS機(jī)不需要下載APP，只要在小程序或者公眾號(hào)就可以，后者不會(huì)造成自己個(gè)人信息泄露，而且操作相對(duì)簡(jiǎn)單一些。

3、下載好軟件之后，就開始注冊(cè)賬號(hào)，按照頁(yè)面要求，輸入自己的身份zheng號(hào)碼，申請(qǐng)的商戶名稱，經(jīng)營(yíng)地址，（假如是個(gè)人有些可以不用填寫，有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的就真實(shí)填寫就好）有的需要填入匹配的行業(yè)和mcc碼，建議問一下自己的代理商。然后綁定自己結(jié)算卡信息，包括**，開戶行，戶名。當(dāng)然有些POS機(jī)需要認(rèn)證自己的信用ka信息，根據(jù)要求填寫綁定就好。最后，就是手持身份zheng拍照上傳或者人臉識(shí)別，這些基礎(chǔ)動(dòng)作都做完之后，就等待支付公司處理了，快的幾分鐘就審批通過了，直接開機(jī)就可以使用了，慢的需要等1-2個(gè)工作日。通過后開機(jī)就可以使用。有些POS機(jī)商戶審核通過之后還需要將自己的POS機(jī)終端序列號(hào)和自己的賬戶進(jìn)行綁定之后才可以用。

4.步驟都做完也審核通過了，假如您的POS機(jī)是需要繳納保證金的，一般開機(jī)簽到完成后，界面就會(huì)提示您需要繳納多少金額的服務(wù)費(fèi)，您按要求繳費(fèi)之后就可以使用了，假如您的POS機(jī)沒有凍結(jié)保證金就可以直接正常使用。只是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到規(guī)定的交易量之后就可以找代理商退POS機(jī)款保證金。

打12315投訴POS機(jī)保證金有用嗎

您可以撥打12315進(jìn)行投訴，或者是搜索中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)也可以搜索到當(dāng)?shù)氐耐对V電話。假如情節(jié)非常的嚴(yán)重，那么您可以直接走法律程序用法律來維護(hù)自身的權(quán)益。

假如你申請(qǐng)的是正規(guī)拉卡拉POS機(jī)，應(yīng)先到POS機(jī)申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)或其上級(jí)主管部門拉卡拉支付公司交涉，拉卡拉POS機(jī)客服熱線95016說明問題，進(jìn)行協(xié)商，要求經(jīng)營(yíng)者根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行退款，或者聯(lián)系當(dāng)?shù)毓ど滩块T進(jìn)行投訴此方式有用。假如你申請(qǐng)的是其他品牌POS機(jī)，關(guān)于那么這類的POS機(jī)，只要你有問題直接找代理商都是可以給你很好解決的，假如聯(lián)系代理商不能解決，可以找你POS機(jī)所屬支付機(jī)構(gòu)就行。

實(shí)際上對(duì)于大多數(shù)來申請(qǐng)POS機(jī)的人來說，收取保證金都是可以理解的，因?yàn)槊恳慌_(tái)POS機(jī)都是有制作成本的，不論您是直接申請(qǐng)的POS機(jī)還是在線下代理商申請(qǐng)您的POS機(jī)都是需要一定的保證金的，但是在正常問題下，您在刷POS機(jī)達(dá)到了一定的金額的時(shí)候，這個(gè)保證金都是可以退回去的。但是也有一些不良的代理商，利用這樣的保證金來行騙。有些不良代理商為了讓消費(fèi)者可以激活POS機(jī)而欺騙消費(fèi)者說保證金在三個(gè)月之后就可以自動(dòng)返回到銀行ka內(nèi)。但是三個(gè)月后保證金并沒有返回到銀行內(nèi)，但是在那個(gè)時(shí)候您根本就不可能再聯(lián)系上您的代理商了，這同樣是不良代理商欺騙消費(fèi)者的一種手段。而正是因?yàn)檫@一些不良代理商欺騙的行為，導(dǎo)致了現(xiàn)現(xiàn)在POS機(jī)行業(yè)口碑受損，使很多的消費(fèi)者都不會(huì)輕易的去相信代理商了。

POS機(jī)保證金不退舉報(bào)電那個(gè)能投訴？

直接打?qū)?yīng)POS機(jī)總部客服電話即可，是服務(wù)商沒有做好保證金提醒工作，導(dǎo)致的保證金可以返還

POS保證金不退,上哪投訴

POS機(jī)保證金不退可以電話投訴12315.

假如遇到POS機(jī)保證金不給退的問題，首先聯(lián)系申請(qǐng)?jiān)揚(yáng)OS機(jī)的業(yè)務(wù)員，詳細(xì)了解保證金返還的規(guī)則，找出當(dāng)初的聊天記錄，假如達(dá)到要求的協(xié)商處理，假如不能解決問題表示自己會(huì)去相關(guān)部分投訴。

我們可以電話投訴12315；百度搜索“中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)”，在里面可以找到當(dāng)?shù)赝对V部門的電話；現(xiàn)在比較有人氣的公益性投訴平臺(tái)是21cn聚投訴，可以對(duì)POS金融類的問題進(jìn)行投訴，提交了投訴后，會(huì)有專門的客服來處理，省去了自己聯(lián)系的繁瑣步驟，還可以時(shí)時(shí)看到動(dòng)態(tài)，比較方便。

使用POS機(jī)注意事項(xiàng)

1、建議大家刷卡為安全起見，單筆交易控制在3W以內(nèi)，單天交易控制在10W以內(nèi)（10W以上容易被監(jiān)管），當(dāng)然，滿足這個(gè)條件的前提是你有那么大額度的信用ka。

2、盡量避免刷上萬(wàn)的整數(shù)買賣，例如刷1W的話，可以刷成9950或10150（一般而言，正常買賣很少有剛好整數(shù)）；當(dāng)然，一次兩次刷整數(shù)也沒太大關(guān)系，切忌經(jīng)常刷整數(shù)金額，否則銀行會(huì)判斷你是在惡意套xian的哦。

3、盡量不要刷有角分的買賣，例如刷5000.12（清算方便）。

4、不要只刷信用ka，偶然也要刷借記卡，信用ka和借記卡需要交替使用，時(shí)不時(shí)的刷一下借記卡消費(fèi)一下。

5、從理論上來說，同一張信用ka不要在同在一臺(tái)POS機(jī)上延續(xù)刷卡超過3個(gè)月，滿3個(gè)月可以適當(dāng)?shù)臅和＃^兩個(gè)月再回來刷，當(dāng)然假如你使用的是卡唄生活的落地POS機(jī)，可以選擇無視，自選落地商戶，合理規(guī)劃消費(fèi)。

投訴POS機(jī)公司最有效的辦法

1、撥打POS機(jī)對(duì)應(yīng)品牌方的支付公司客服電話進(jìn)行投訴：

例如投訴的是保證金不返還的問題，您的投訴會(huì)直接反饋到給您申請(qǐng)POS機(jī)的業(yè)務(wù)員上級(jí)機(jī)構(gòu)，支付公司會(huì)督促他進(jìn)行整改，若是業(yè)務(wù)員沒有及時(shí)處理會(huì)對(duì)他進(jìn)行相應(yīng)的處罰，同時(shí)支付公司會(huì)直接把您的保證金返還到您的賬戶，投訴基本都能得到妥善解決。

2、黑貓投訴平臺(tái)，新浪旗下消費(fèi)者**投訴平臺(tái)：

消費(fèi)者不論是遇到什么樣的**問題都可以到這上面去投訴，在這上面的投訴基本的都能

3、可以致電銀聯(lián)客服電話95516進(jìn)行投訴：

銀聯(lián)可以直接監(jiān)管支付公司，責(zé)令支付公司進(jìn)行整改。當(dāng)然這是最壞的問題下，即在前面兩種方式都得不到解決的問題下才考慮的投訴方式。

4、致電聯(lián)系消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴：

POS機(jī)不退保證金去哪投訴

法律分析：遇到這種問題可以撥打12315進(jìn)行投訴或者百度搜索“中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)”，在里面可以找到當(dāng)?shù)赝对V部門的電話。

假如申請(qǐng)申請(qǐng)了POS機(jī)長(zhǎng)時(shí)間不使用，那么需要代理商或者支付企業(yè)承擔(dān)這部分成本，但是有一些POS機(jī)也會(huì)出現(xiàn)不退還保證金的問題，這時(shí)候需要立刻聯(lián)系之前給申請(qǐng)POS機(jī)的業(yè)務(wù)員，詳細(xì)了解保證金返還的規(guī)則規(guī)定，把當(dāng)時(shí)雙方的聊天記錄找到，假如滿足自身要求就協(xié)商處理，假如不能解決可以找相關(guān)部門投訴。

在申請(qǐng)POS機(jī)時(shí)要選擇正規(guī)機(jī)構(gòu)，了解清楚保證金的退還規(guī)則，切勿貪圖小便宜盲目申請(qǐng)。假如遇到問題時(shí)要記得拿起法律武器，保護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)益。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保** 》

第七條 消費(fèi)者在申請(qǐng)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。

消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。

第八條 消費(fèi)者享有知悉其申請(qǐng)、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)問題的權(quán)利。

消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同問題，要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方式說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)問題。

第九條 消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。

消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定申請(qǐng)或者不申請(qǐng)任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。

消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí)，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。

第十條 消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。

消費(fèi)者在申請(qǐng)商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。

第十一條 消費(fèi)者因申請(qǐng)、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

第十二條 消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)組織的權(quán)利。