首先,推薦使用12363這個(gè)電話。這是人民銀行的投訴電話。不要說(shuō)價(jià)格問(wèn)題,因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題會(huì)被踢皮球。假如用戶在不知情的問(wèn)題下被相關(guān)支付公司偷扣了手續(xù)費(fèi),就應(yīng)該如實(shí)告知監(jiān)管部門。重點(diǎn)不是價(jià)格問(wèn)題,而是支付機(jī)構(gòu)的不誠(chéng)信行為。假如監(jiān)管部門認(rèn)定支付機(jī)構(gòu)的漲價(jià)行為是在用戶不知情的問(wèn)題下進(jìn)行的,那么用戶有可能獲得相應(yīng)的補(bǔ)償。
其次,可以在黑貓網(wǎng)投訴。該平臺(tái)是一個(gè)公開的投訴平臺(tái),可以讓相關(guān)支付公司在公眾面前丟臉。投訴后,會(huì)有工作人員聯(lián)系用戶。這是兩個(gè)最直接有效的方式,希望被坑的用戶可以嘗試一下。
此外,用戶在申請(qǐng)POS機(jī)時(shí),一定要選擇正規(guī)渠道,這樣在POS機(jī)費(fèi)率調(diào)高前,用戶可以收到通知,避免損失。
